64baji-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 64baji প্ল্যাটফর্ম এবং এর যেকোনো সংশ্লিষ্ট পরিষেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। এই শর্তাবলীতে "64baji", "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 64baji এবং এর পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠান বোঝায়। "ব্যবহারকারী", "আপনি" বা "সদস্য" বলতে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা পরিষেবা ব্যবহারকারী যেকোনো ব্যক্তি বোঝায়।

64baji ওয়েবসাইট বা মোবাইল প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার 64baji সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের যথাসম্ভব পূর্বে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণযোগ্য বলে বিবেচিত হবে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবহার

২.১ নিবন্ধনের শর্ত

64baji-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য নিচের শর্তগুলো পূরণ করা আবশ্যক:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
• একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সবগুলো বাতিল করা হবে এবং সঞ্চিত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• অ্যাকাউন্টটি সম্পূর্ণ নিজের জন্য ব্যবহার করতে হবে — তৃতীয় কোনো পক্ষের হয়ে বা তৃতীয় কোনো পক্ষের অর্থ দিয়ে খেলা নিষিদ্ধ।

২.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড অন্য কাউকে প্রদান না করার জন্য আমরা দৃঢ়ভাবে সুপারিশ করি। অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সহায়তা দলকে জানান। 64baji অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক অপব্যবহারের জন্য দায়ী নয়।

২.৩ পরিচয় যাচাই (KYC)

64baji প্রয়োজনে যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের (Know Your Customer) অনুরোধ করতে পারে। এর মধ্যে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য সরকারি দলিলের কপি অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।

৩ বয়সের শর্ত

64baji-এর পরিষেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো উপায়ে প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস গ্রহণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

আমরা যদি নিশ্চিত হই যে কোনো ব্যবহারকারী ২১ বছরের কম বয়সী, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে এবং সমস্ত লেনদেন বাতিল বলে গণ্য হবে। এ ক্ষেত্রে জমা করা অর্থ ফেরত দেওয়ার বিষয়টি আইনি পর্যালোচনার সাপেক্ষে নির্ধারিত হবে।

৪ আমানত ও উত্তোলন

৪.১ আমানত (ডিপোজিট)

64baji-এ আমানত গ্রহণযোগ্য পদ্ধতিসমূহ: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ প্রতিটি পদ্ধতিতে ৳২০০। আমানত সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। বিলম্বের ক্ষেত্রে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

• আমানতের অর্থ কেবলমাত্র আপনার নিজের ব্যক্তিগত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে আমানত করা নিষিদ্ধ এবং এমন কোনো লেনদেন সনাক্ত হলে সেটি বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।
• 64baji ক্রেডিট কার্ড বা লোনের অর্থ দিয়ে জুয়া খেলার বিরুদ্ধে দৃঢ়ভাবে নিরুৎসাহিত করে।

৪.২ উত্তোলন (উইথড্রয়াল)

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০। উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া হতে সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা সময় লাগে। উত্তোলনের আগে নিচের শর্তগুলো পূরণ হতে হবে:

1. অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে।
2. সক্রিয় কোনো বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ হয়ে থাকতে হবে।
3. উত্তোলন পদ্ধতি এবং আমানত পদ্ধতি একই হওয়া আবশ্যক (অর্থ পাচার প্রতিরোধে)।

কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম সনাক্ত হলে 64baji উত্তোলন অনুরোধ সাময়িকভাবে আটকে রাখার এবং অতিরিক্ত যাচাই দাবি করার অধিকার রাখে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম আমানতে ২০০% পর্যন্ত ৳৮,০০০ স্বাগত বোনাস পাওয়ার যোগ্য। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ আমানতে ৳২,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে (মোট ৳৩,০০০); ৳১০,০০০ আমানতে সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে (মোট ৳১৮,০০০)।

৫.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ২৫ গুণ (25x)। অর্থাৎ বোনাসের পরিমাণকে ২৫ দিয়ে গুণ করা মোট বাজি ধরতে হবে বোনাস উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে।

৫.৩ সাধারণ বোনাস শর্তাবলী

• একটি অ্যাকাউন্ট একটি স্বাগত বোনাসের জন্য যোগ্য।
• বোনাস প্রাপ্তির তারিখ থেকে নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ব্যবহার করতে হবে (বোনাসের বিস্তারিত পাতায় মেয়াদ উল্লেখ থাকে)।
• 64baji যেকোনো সময় বোনাস প্রোগ্রাম পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস দাবি করা প্রতারণামূলক কার্যক্রম হিসেবে বিবেচিত হবে এবং উভয় অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।
• বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলনযোগ্য নয় — শুধুমাত্র ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পরে প্রাপ্ত জয়ের অর্থ উত্তোলন করা যাবে।

৬ বেটিং ও গেমিং নিয়মাবলী

৬.১ সাধারণ নিয়ম

64baji-এ সমস্ত বেটিং ও গেমিং কার্যক্রম নিচের সাধারণ নিয়মের আওতায় পরিচালিত হয়:

• একবার নিশ্চিত করা বাজি বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না।
• সিস্টেম ত্রুটি বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে অনিচ্ছাকৃতভাবে প্রদত্ত জয় বাতিল করার অধিকার 64baji সংরক্ষণ করে।
• যেকোনো গেমের ফলাফল গেম সফটওয়্যারের রেকর্ড চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
• একটি বাজির সর্বোচ্চ পরিমাণ গেম ও বিভাগভেদে ভিন্ন — প্রতিটি গেমের মধ্যে উল্লিখিত সীমা প্রযোজ্য।

৬.২ স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট (BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ সহ), ফুটবল (FIFA বিশ্বকাপ সহ) এবং অন্যান্য খেলাধুলার ইভেন্টে বেটিং প্রযোজ্য নিয়মাবলী অনুযায়ী পরিচালিত হয়। ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে সেই বাজির জন্য পৃথক নীতি প্রযোজ্য হবে, যা বেটিং পাতায় বিস্তারিত উল্লেখ থাকে।

৬.৩ লাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস

লাইভ ক্যাসিনো ও স্লট গেমগুলোতে Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়, যা নিরপেক্ষ ও অনির্দেশ্য ফলাফল নিশ্চিত করে। প্রতিটি স্পিন বা হাত স্বাধীন এবং পূর্ববর্তী ফলাফলের উপর নির্ভরশীল নয়।

৭ ফেয়ার প্লে ও নিরাপত্তা

64baji নিরাপদ ও ন্যায্য গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• কোলুশন বা সহযোগিতামূলক প্রতারণা: একাধিক খেলোয়াড় মিলে পোকার বা অন্য গেমে অন্য খেলোয়াড়দের ক্ষতি করার উদ্দেশ্যে কৌশলগত সহযোগিতা।
• সফটওয়্যার দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া: যেকোনো বাগ বা ত্রুটি শোষণ করে অনুচিত সুবিধা নেওয়া।
• বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার: মানুষের পরিবর্তে স্বয়ংক্রিয় প্রোগ্রাম দিয়ে খেলা।
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিষ্কার করার জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• ম্যাচ ফিক্সিং: কোনো স্পোর্টস ইভেন্টের ফলাফল প্রভাবিত করার যেকোনো প্রচেষ্টা।

64baji প্ল্যাটফর্মটি SSL এনক্রিপশন ও উন্নত সাইবার নিরাপত্তা ব্যবস্থার মাধ্যমে সুরক্ষিত, যা আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য নিরাপদ রাখে।

৮ দায়িত্বশীল খেলা

64baji দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। আমরা আমাদের সদস্যদের নিচের নীতিগুলো মেনে চলার জন্য উৎসাহিত করি:

• শুধুমাত্র সেই পরিমাণ অর্থ বাজি ধরুন যা হারালে আপনার আর্থিক বা পারিবারিক জীবনে কোনো প্রভাব পড়বে না।
• জুয়াকে আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করবেন না।
• ক্ষতি পোষাতে আরও বড় বাজি ধরার প্রবণতা (chasing losses) থেকে বিরত থাকুন।
• নিজের জন্য দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সীমা নির্ধারণ করুন।

আপনি যদি মনে করেন জুয়া আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা পরিদর্শন করুন। 64baji স্ব-বর্জন (self-exclusion) ও সীমা নির্ধারণের সুবিধা প্রদান করে।

৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করা হয় তা আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বিস্তারিত বর্ণনা করা হয়েছে। গোপনীয়তা নীতিটি এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।

64baji কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত কোম্পানির বাইরের তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে আইনগত বাধ্যবাধকতা, প্রতারণা প্রতিরোধ বা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের প্রয়োজনে নির্দিষ্ট তথ্য অংশীদার প্রতিষ্ঠানের সাথে শেয়ার করা হতে পারে।

১০ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

১০.১ ব্যবহারকারীর অনুরোধে বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলকে অনুরোধ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিতে হবে এবং সমস্ত সক্রিয় বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

১০.২ 64baji কর্তৃক স্থগিত বা বাতিল

নিচের যেকোনো কারণে 64baji কোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা সন্দেহজনক লেনদেন।
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক হওয়া বা বয়সের তথ্য গোপন করা।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশ।

১১ দায়বদ্ধতার সীমা

64baji নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়ী নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা বা ব্যবহারকারীর ডিভাইসের কারণে গেমপ্লেতে বিঘ্ন।
• বাজি বা গেমের ফলাফলে ব্যবহারকারীর আর্থিক ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা পেমেন্ট প্রদানকারীর কারণে সৃষ্ট বিলম্ব বা ত্রুটি।
• অনিবার্য পরিস্থিতি (force majeure) — যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশনা বা সাইবার আক্রমণ।

64baji সর্বদা ন্যায্য ও স্বচ্ছ পরিষেবা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে অনলাইন গেমিং স্বভাবতই ঝুঁকিপূর্ণ — এই সত্য স্বীকার করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করুন।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন

64baji যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে অথবা প্ল্যাটফর্মে স্পষ্টভাবে নোটিশ প্রদর্শিত হবে।

পরিবর্তনের তারিখের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১৩ যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, স্পষ্টীকরণ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা উপলব্ধ
• ইমেইল: [email protected]

অভিযোগ জমা দেওয়ার পর আমাদের দল যত দ্রুত সম্ভব সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করবে। জটিল বিষয়গুলোর ক্ষেত্রে আরও বেশি সময় লাগতে পারে তবে প্রতিটি অভিযোগই যথাযথ মনোযোগের সাথে পরীক্ষা করা হয়।